AdminLa agencia de automatización de marketing ayuda a las marcas a ampliar sus estrategias y campañas de marketing digital con facilidad. Esto puede ayudarlos a ahorrar tiempo y concentrarse más en analizar y ajustar sus planes de marketing para obtener mejores resultados. También ayudan con tareas como la gestión del tráfico del sitio web, la creación de contenido dinámico y el seguimiento del rendimiento de sus campañas. También pueden ayudar con una variedad de otras tareas, como monitorear la actividad de las redes sociales y las campañas de correo electrónico.
Las agencias de automatización de marketing pueden ser una buena opción para los profesionales del marketing que desean subcontratar campañas integrales específicas o de tiempo limitado que requieren conocimientos y experiencia especializados. Pueden manejar estos proyectos de manera más eficiente que un equipo interno tradicional porque están acostumbrados a trabajar con clientes similares y pueden usar las mejores prácticas y métodos estándar. La clave es elegir una agencia que comprenda el proceso completo y el objetivo final para que pueda ofrecer los servicios adecuados.
Usando herramientas de automatización de marketing, las empresas pueden crear y ejecutar campañas multifuncionales a través de correo electrónico, web, móvil y otros canales. Estos mensajes automatizados se envían en función de conjuntos de instrucciones o reglas denominadas flujos de trabajo. Estos flujos de trabajo pueden crearse previamente a partir de plantillas, crearse desde cero o modificarse a mitad de campaña para mejorar los resultados. La automatización de marketing permite que los equipos de marketing y ventas trabajen juntos en armonía al priorizar tareas, facilitar las transferencias y reducir el esfuerzo del cliente a lo largo del recorrido del cliente.
Una plataforma de automatización de marketing elimina las tareas monótonas a las que se enfrentan muchos profesionales del marketing al permitirles configurar y olvidar procesos repetitivos como enviar correos electrónicos, publicar en las redes sociales, hacer un seguimiento de los clientes potenciales o responder a las consultas de los clientes. Estas plataformas también pueden rastrear y analizar análisis automáticamente, brindándoles los datos que necesitan para optimizar las campañas para mejorar el rendimiento. También pueden ayudar a reducir costos al permitirles escalar sus esfuerzos con menos personal y entregar campañas consistentes sin ningún error humano.
Los mensajes automatizados se pueden orientar en función de la demografía y el comportamiento, lo que los hace más relevantes para los clientes. Esto permite a las marcas crear experiencias personalizadas que van más allá de simplemente colocar el nombre de un cliente en la línea de asunto de un correo electrónico. Por ejemplo, pueden sugerir productos o servicios relacionados en un correo electrónico en función de compras anteriores, acciones en el producto o valor de por vida. Este tipo de personalización permite a las empresas llegar a los clientes en sus términos, cuando están más comprometidos y, en última instancia, convertirlos en clientes leales y habituales que tienen más probabilidades de defender su marca.
El software de automatización de marketing más popular para empresas y agencias incluye características que les permiten capturar y analizar datos de clientes potenciales, desarrollar campañas de nutrición omnicanal, crear y administrar sitios web, monitorear la actividad en línea, crear automatizaciones de clics en enlaces y más. Algunas de estas soluciones de marketing también incluyen capacidades de CRM, integraciones de comercio electrónico y API. Obtenga más información sobre las principales soluciones de marketing descargando nuestra Guía del comprador de automatización de marketing gratuita. La guía ofrece comparaciones de los principales proveedores, consejos para elegir la solución adecuada para su negocio e historias de éxito de clientes para ayudarlo a decidir qué agencia de automatización de marketing es adecuada para usted.